9月15日在中国大陆举行的首次托福网考由于出现机器故障导致部分考生没能成功考试，美国教育考试服务中心和教育部教育中心为此增加了一次重考机会。23日，51名考生走进华东师范大学考点进行了新托福的重考。由于各方准备仔细，23日的考试一切平稳，最终在23日晚9时左右全部顺利结束。

　　据相关人员介绍，要顺利完成托福网考，必须有三个条件，一是系统设备达到要求，二是网线容量足够大，三是考试地区的网络基本设施也要跟上，但是目前还达不到要求，虽然托福网考有专门从香港地区接入的专线，但是上海地区的网速 
只能达到托福网考要求的1/2。此外，相比发达国家，我国的网络基础设施还非常薄弱，因此导致了9月15日的托福网考机器瘫痪的问题。

　　事实上，为防出现意外，考试前主办方已制定了应急预案：开考后一小时内发生网络不通等严重问题，马上停止考试，并给考生退款。

　　据教育部考试中心相关负责人介绍，23日补充托福网考在上海、北京、广州和杭州4个城市举行，所有考场都基本顺利，没有出现大的故障。